2017年8月29日,成都航空学院东星航空学院就业处曾老师和李老师冒着大雨,来到广州南站看望了在此工作的数名同学。
广州南站,是华南最大且最繁忙的高铁站。由于正值暑运期间,整个大厅放眼过去人山人海,刚走到休息室门门口,我们就见到了我院学生何龙同学。据了解,一个月前何龙同学晋升为区域副经理,短短的六个月时间里,他通过自己的努力实现了第一个小目标。他说:“作为贵宾服务员,面对旅客要随时保持微笑,不管遇到再刁难的旅客也要耐心的解决问题,微笑是我们解决问题的有效途径。”由于他表现突出,公司重要接待都少不了他,桂林市长、汪涵、凤凰传奇等政要娱乐明星他都接待过。由于同学们都很忙,和老师聊了几句就要匆匆返回岗位上去,他们现在已经可以独当一面了,岗位上从容淡定,回答旅客的问题有条不紊,曾老师和李老师看到他们现在的工作状态感觉很欣慰!
站在询问台中间的李旭同学,精致的妆容,整洁的制服,职业的微笑,让人赏心悦目,她正在给乘客耐心地解答问题,虽然询问的乘客很多,但李旭同学仍然保持着微笑,这是难能可贵的。曾老师和李老师通过和公司领导交流,了解到李旭同学凭借自己独特的销售方式,连续几个月都是贵宾厅的售卡冠军。
由于时间关系,没有一一见到每一位同学,但是从公司领导口中已经了解到这批在高铁站贵宾接待的同学表现还是十分优秀的,公司现在三分之二的员工都是咱们东星学子,可以说撑起了公司大半边天,希望我校同学们发愤图强,人人争做优秀员工,为中国的高铁事业贡献力量!