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暖心航班 温馨服务 上航为生日旅客送上祝福

来源:未知 添加时间:2020-01-10阅读:0次

 “您好,欢迎您乘机”...
“暖暖”的问候拉进了我们与旅客之间的距离,“暖心”的旅途从迎客开始。
在今天执行的FM9413从上海浦东到鄂尔多斯伊金霍洛机场的飞机上,格外的热闹,两名小旅客迎来了自己的生日。
她,叫张向莹,她叫自己“张萝卜”,上机的时候就发现她就格外的开心,在忙完工作的闲暇之余,乘务员拿了份折纸给张萝卜小朋友,古灵精怪的她折好了一张,她害羞的告诉我这是她折的“榴莲披萨”。
他,叫李奕灼,这是他第二次来上海,他告诉我他很喜欢上海,这次回去过完年之后还想再来上海,乘务员看他仔细阅读着我们的安全须知卡,好奇的他,问了很多问题,他说下次还想坐我们的飞机去上海,去他一直想去的迪士尼乐园。
 图:暖心航班 温馨服务 上航为生日旅客送上祝福
 
一句“哥哥,再见”让-14度的鄂尔多斯机场瞬间暖了起来。
今天我们头等舱还有一名过生日的旅客,上机的时候乘务员发现郭先生稍有不适,乘务员上前询问时了解到忙于工作的他感冒了,乘务员随即帮他到了一杯温柠水并且送上了生日祝福,郭先生脸上洋溢着幸福的笑容。闲暇之余,我们聊到,郭先生这次回去准备陪家里人过年,他说他出行一直选择我们上海航空公司的航班,他说上海航空可以给他一种回家的感觉。
 图:暖心航班 温馨服务 上航为生日旅客送上祝福
暖心行动,我们在路上,做一个自燃人,用自己的温度去温暖寒冬里每一位旅客,春节来临之际,我相信我们每一位乘务员都会做一名积极温暖的客舱人,送你们回家。