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一、基本情况
（一）学校概况
眉山东星航空职业学校是经眉山市教育和体育局批准成立，四川省教育厅备案，由四川东星航空教育发展有限公司投资举办的一所以航空旅游职业教育为特色的全日制中等职业学校。开设有航空服务、民航运输、旅游服务与管理、城市轨道交通运营管理 4 个专业。毕业后一部分学生由学校推荐安置到机场、航空公司工作，从事空中
乘务、安检、机场地勤、民航物流、旅游管理、旅游服务等工作岗位。一部分学生通过单招、高考进入本、专科高职院校学习。学校座落于眉山市彭山区锦江镇，紧邻黄龙溪古镇，恒大金碧天下旁。校园环境优美，教学设备完善、交通便利。学院设有：教学楼、实训楼、学生公寓、学生食堂、操场、篮球场、商业街、多媒体教室、
计算机机房、化妆室、形体室等。学校投资 1000 万打造先进的航空实训基地，目前已有：模拟航空教学设备（波音 737-800 型机舱、波音 737 教学飞机），安检设备，票务设备、VIP 贵宾接待实训室等航空专业设备，是西南地区设备最先进的航空院校之一。 保证了在校学生能够在零距离的情景教学中理论结合实践，掌握专业技能，适应未来发展。
（二）规模和结构
1、截止 2020 年 11 月，学校在校生数共 4726 人，其中 2019 级2600 人，2020 级 2126 人。如表 1-1 所示。
学校现开设 4 个专业中，航空服务专业学生占全校学生的总数比例为 67%，民航运输专业学生占全校学生的总数比例为 30%，旅游服务与管理专业学生占全校学生的总数比例为 1%，城市轨道交通运营专业学生占全校学生的总数比例为 2%。具体情况如下表 1-2
（三）培训规模
学校培训科为全校学生提供各项优质职业技能证书培训及考试。为了让中职学生更好、更多地掌握专业技能，为以后顺利走向工作岗位打下坚实基础，培训科组织学生在校期间参加各项职业技能证书培训及考试。按照《国务院关于加强职业培训促进就业的意见》要求，学校组织开展就业技能培训、岗位技能提升培训和创业培训。不断完善职业培训政策，扩大培训规模，逐步构建面向全体中职学生的职业培训体系，广泛组织开展就业技能培训、岗位提升培训和创业培训，提升技能人才职业素质和就业创业的能力，为促进就业创业作出了新贡献。学校全年组织专业课教学培训 20 期，总人次 44000 余人次，实训课培训 18 期，总人数 28400 余人次。
（四）设施设备
学校办学指标均达教育部中等职业学校人才培养工作评估的标准，占地 70 余亩，教学用房建筑面积 18000 ㎡，实训用房建筑面积12000 ㎡，教学设备设施资产按照工程合同造价 2644 万元，在校生人数 4727 人，生均设备值约 5500 元，生均实训实习工位数 1 个，图书馆纸质藏书 23 册，电子图书 10 万册。
（五）教师队伍
学校高度重视师资队伍建设，充分认识到师资建设是学校发展的关键。学校现有教职工 298 人，专任教师 225 人。其中公共基础课专任教师 150 人，行业专业课专业教师 75 人，满足目前的教学需要。同时，学校还通过不同的培训形式，提高教师综合业务水平，与上一年度相比，本年度教师学历全部达标。
（六）经费
学校办学经费均为自筹资金，办学经费充分保障。
二、学生发展
（一）学生素质
1. 学校坚持“立德树人”的根本任务，学校的教育宗旨就是把学生培养成为高端的民航服务人才。因此，加强和改进学生思想政治教育工作，提高学生的思想政治素质，注重学生思想品德教育，以社会主义核心价值观为思想精髓，把校园文化、传统文化和企业文化有机结合起来，构建以“厚德、求实、创新、尚美”校训为核心理念的特色校园文化体系。学生在校期间能自觉形成良好的自我约束能力，能积极参加学校、班级组织的各项活动，遵守纪律，尊敬师长，团结同学，爱护公物，关心集体，政治思想素质不断提升，纪律法制观念不断增强，得到上级主管部门和共建合作单位的充分肯定。
2. 学生整体素质情况学校以“学生满意、家长满意、社会满意”为目标，以立德树人，促进就业为宗旨，学生思想政治素质总体上是健康的，积极向上的，学生有理想、有目标、有较高的政治素养和参与意识，积极申请加入团组织和学生社团组织，综合素质有很大的提升。在今年下半年全省中职校办学质量检测中，我校学生文化课合格率 98%、专业技能合格率 97%、体质实际达标率为 98%。学校为提高人才培养质量，深化人才培养培训模式和评价模式的改革，认真落实“1+X”证书制度，二年级以上学生可根据自身实际申报参与培训考取民航类职业资格证书，学生的各项技能得到有效提升。2019 年，在眉山市第十一届中职学生综合素质大赛中我校取得优异成绩，所参 4 个项目全部获得等级奖，其中演讲类一等奖、英语技能综合测评一等奖、职业风采类一等奖、德育类二等奖。2020 年上半年我校学生参加四川省中职学生综合素质大赛，所参 3 个项目全部获得省级三等奖。
3. 校园文化活动为丰富学生校园生活，提升学生文化素养，学校开展了形式多样的校园文化活动，本年度开展学生常规活动 25 项，详见表。
学校将学生社团作为复合式人才培养的重要平台。2020 年，在校学生社团 25 个，涵盖舞动青春、文学文艺、体育竞技类等社团组织，现有成员 1023 余人，开展各类活动 85 次。艺术团共有 5 个队伍，包括校礼仪队、校舞蹈队、校合唱队、校主持团、志愿者队伍，现有成员 245 余人，开展各类活动 25 次。相比去年，社团数量增加 14 个，队伍增加 2 个。详见表 2-2、2-3、2-4。
学生处成立了学生自治队伍，协助学生处管理学生工作。如校纪检部：由各年级优秀学生组成。由团委管理，下设 1 名部长、1 名副部长，4 名干事，队员 95 名。以“服从管理、听从指挥、刻苦训练、实现自我管理”为目标，以全心全意为全校师生服务为宗旨，以维护学校安全稳定为总任务。为东星学子提供了一个提升自我、共同进步、锻炼能力的平台。校纪检部工作任务一是严肃校风校纪，维护校园秩序，每天分组分时间段进行巡逻，深入到学校各场所，对迟到学生、不文明交往以及校园卫生、公共设施进行监管保护；二是树立良好的队员形象，强化校风、学风和精神文明建设；三是全面提高队员素质，规范队员在工作中的行为，提高效率；四是明确责任分工，促进团结合作。2020 年，学校表彰优秀班干部、优秀团干部、各类优秀学生1820 人次，处理处分违纪学生 632 人次，维护了风清气正、积极向上的校纪校风。
（二）学生在校体验
学校注重校园文化建设，校园布局合理，环境优美，充分发挥了环境育人的作用。结合素质提升工程，开展主题班会教育活动，丰富学生的日常生活，提高学生的审美情趣。学校每学期会制订安全教育计划，将各项安全教育分解到国旗下讲话、主题班会、黑板报、手抄报主题之中。还会通过各项技能竞赛，
充分调动学生学习安全知识的积极性。学校既加强对教职工和学生的安全教育，也通过建立家校联系机制等方式加强对家长的安全教育。2020 年学校开展安全专题教育 18 次，法纪安全警示教育大会 8 次，签订安全教育“背书”承诺书 6200 份，开展学生离留校免责短信专项检查 35 批次共计 175400 人次，查缴管制刀具、香烟、扑克牌等违禁品 425 人次 2400 余件并全部集中销毁。2020 年度，学生在校体验除校园安全外，其它体验均有上升，具体体验情况为：理论学习满意度 96%；专业学习满意度 96.4%，较上一年提高 1%，生活满意度 95%，较上一年提高 0.7%；校园安全满意度 99.5%，较上一年提高 0.7%。
（三）资助情况
学校严格执行上级减免学费和助学金政策，全部落实到位。持续关注并切实做好贫困生资助工作。2020 春季享受免学费 2957 人，按照 975 元/生·期的标准，合计金额 288.3075 万元，享受国助金 859人，按照人均 1000 元/生·期的标准，合计金额 85.9 万元，所有学生的资助款项均已全部打卡发放；2020 秋季享受免学费 4726 人，按照 975 元/生·期的标准，合计金额 463.71 万元，享受国助金 1254人，按照人均 1000 元/生·期的标准，合计金额 125.4 万元，所有学生的资助款项均已全部打卡发放；2020 春季享受凉山州生活补贴 62人，按照 1500 元/生·年的标准，合计金额 9.3 万元，此款项已全部打卡发放2020 春季补发 19 年 9 月、10 月、11 月、12 月和 2020年 1 月、3 月、4 月物价补贴 856 人，按照 821 元/生的标准，合计69.9416 万元，此款项已全部全部打卡发放。
（四）就业质量
1. 学校目前只有两个年级学生，无毕业生，尚没有推荐就业。
三、质量保障措施
（一）专业布局
学校开设：航空服务、民航运输、旅游服务与管理、城市轨道交通运营管理 4 个专业，目前以航空服务专业为主要专业。
（二）质量保障
1. 专业动态调整学校为确保提升教学质量，更好地服务于地方经济建设，学校各级团队不断进取，努力开拓，坚持把市场和社会对中职人才的需求作为教学工作的出发点，2019 年，在原有民航运输、航空服务和旅游管理专业的基础上，结合成都市及眉山地区轨道交通发展的情况和区域实际，增设了城市轨道交通运营管理专业。
2. 教育教学改革
学校制定了实施性人才培养方案并进行滚动修订，根据国家和省指导性人才培养方案以及调研成果，构建以能力为本、以职业实践为主线、以项目课程为主体的模块化专业课程体系；合理确定公共基础课和专业技能课学时比例，根据行业产业发展适时修订。学校严格按照选用国家规定的教材，语文、数学、英语、思政类课程全部选用高等教育出版社教材，同时根据教学要求自主开发了一部分教学资源。学校不断探索教学内容一体化，教案规范化的路子，针对同一年级的统一课程统一教学内容，并形成公共教案和课件，所有教师均按标准化要求开展教学。
3. 教师培养培训学校以提高教师教学水平未核心，引领教师成长，由校委会统一制定教师工资标准，标准中体现课题研究、教师教学技能提升、教师双师素质培养等导向作用，通过工资制度引导教师自我提升。在教学方面，为了进一步规范管理，特制定了教研室主任听课制度，教研室月度工作表，规范了教师教案检查、教学进度检查、作业批改情况检查、听课记录检查等，确保教师备课、作业批改按要求进行。同时制定了严密的课堂巡查制度，每日不定时巡课，根据巡课情况发布教学巡查通报，通报内容既表扬老师的长处，也指出老师教学中存在的问题。学校教务处将教师的一切教学行为和成果均纳入教师个人量化考核台账，规范了教师的教学行为。2020 年，我校教师共发表论文 142 校教师还考取了茶艺师等多项技能证书，促进教师教学技能和知识能力提升。2020 年，我校积极组织教师参加四川省教师教学技能大赛，取得眉山赛区民航运输和数学两个项目三等奖，较好地展现了我校教学改革的成果。2020 年组织学生参加眉山市中职学生职业技能大赛，所参加的 4个小项比赛全部获得一等奖，锻炼了学生的技能水平的同时，也促进了教师教学能力的提升。2020 年 1 月，我校组织学生参加四川省中职学生职业技能大赛，也创造了一所学校第一年招生就组织学生参加市级比赛并夺得参加全省比赛资格的奇迹，在四川省中职学生职业技能大赛中，取得服务类英语技能大赛三等奖的好成绩。在 2020 年全市第一届教师运动会比赛中，我校教师代表队勇夺羽毛球、乒乓球全市团体冠军。
4. 创新德育工作，促进学生发展开齐开足主题班会课，坚持两周一节主题班会课。本学期通过“我和我的祖国”“自律”“理解宽容”“消防安全”“知法懂法”“厉行节约”“国家公祭日”等主题让学生懂得基本的常识、做人做事的道理；本学期开办了四期“纪律强化班”，针对各班行为习惯较差的学生，加强他们对学校规章制度的学习、对纪律意识的学习；周五散散学仪式后开展法制安全“纪律训诫大会”，通过对违纪学生的处分学习，认识到违纪的严重性，从而约束到他们的行为；每周四下午劳动课，让学生养成定期大扫除的习惯，保持好寝室卫生。以上的德育课程从方方面面影响学生，做他们做一个合格的中职生。我校还执行
了极为严格的操行分制度，通过操行加减分，对学生的思想素质及道德水准，予以较为客观的评价，并将学生操行分与就业实习挂钩，将学生操行得分情况反馈给用人单位，便于用人单位考察学生的德行，通过这样的举措，促使了学生思想素质的提升及良好习惯的养成。
5. 党建情况（1）组织机构健全目前，我校党支部共有 32 名正式党员和 2 名预备党员，已确定2 名同志进入党校学习。党支部组织机构健全，支委会成员分别由石慧同志任支部书记，王华同志任副书记，李鑫同志任组织委员，王宝鹏同志任宣传委员，罗玉玲同志任纪检委员。
（2）认真落实“三会一课”制度支部根据民办学校实际工作情况，坚持开展党组织“三会一课”活动，通过专题辅导、讲座、集中学习等形式，促使学习培训制度化，提高了党支部整体工作水平。开展主题教育测评、党员民主测评，对学校党支部整体工作提出合理化建议，开展了批评与自我批评。
（3）充分发挥党支部的战斗堡垒作用在所有党员同志的努力下，党支部在学校的地位突显，疫情期间，支部组织全体党员召开视屏会议，学习《中共教育部党组关于统筹做好教育系统新冠肺炎疫情防控和教育改革发展工作的通知》和习近平总书记对战胜新冠肺炎疫情提出的七点要求。每位党员自发捐款，在
抗击新冠肺炎疫情形势下，发挥着党员先锋模范作用。本年度共有12 名同志向党组织递交了入党申请书，通过考察，支委会、党员大会讨论，从中 2 名同志进入党校培训，预备党员转正 1 名。本年度逐渐解决了“口袋”党员问题、有 15 名党员同志将组织关系转入本校党支部。
（4）保质保量收缴党费党支部坚持对党员自觉交纳党费的教育，指定专人负责党费收缴，保证了党费收缴的准确性和严肃性。严格履行收缴党费手续，做
到党员交纳党费有登记、上缴党费有收据、完整保存收缴党费的所有票据。2020 年度支部上缴党费共 4777.8 元。
四、校企合作
（一）校企合作开展情况和效果
学校企合作既体现了职业教育、经济社会、行业企业联系最紧密、最直接的鲜明特点又是当前改革创新职业教育办学模式、教学模式、培养模式的关键环节，在人才培养全过程中，以培养学生的全面职业素质、技术应用能力为主线，充分利用学校和企业两种不同的教育环境和资源，通过学校和合作企业双向介入，将在校的理论学习基本技能训练与在企业实际工作经历的学习有机结合起来，双方共同培养社会实用型人才。我校自开展校企合作以来，积极探索，扎实推进，紧跟职业教育发展的趋势，积极开展“工学结合、校企合作”办学模式。眉山东星航空职业学校与企业共同研究制定“民航安全技术管理“、“机场地
勤服务”专业人才培养方案，积极开展与民航机场单位的校企合作。根据学院专业发展的需求，与多家用人单位建立长久的合作关系创新模式，开拓校企合作新途径。目前有包括飞航航空地面服务有限公司，成都双流国际机场、昆明长水国际机场、佳熹票务等 120 余家民航机场单位，培养了众多优秀公司管理人员，公司形象代言人等。学校将企业的服务标准、管理规范和企业文化等融入实训教学过程中，促进学校教育教学与实践结合的目的，培养更加适合民航机场单位的优秀人才，推动民航企业与学校共建人才培养创新基地的发展与进步，实现教育链和产业链有机融合，增强了职业院校教育教学技能和学生实
习实践能力，进而实现质量与效果双重提高的目的。
（二）学生实习情况
学校全面规范实习安全管理，严格执行《眉山东星航空职业学校实习就业管理规定》和实习强制保险制度，建立健全安全管理制度，同时与合作单位签订校企合作协议，确保实习健康、安全、有序开展并取得实效。且严格执行教育部《职业学校学生实习生管理规定》中对实习组织实习考核、安全职责等要求，规范和加强职业学校学生实习能力，维护学生、学校和实习单位三方的合法权益。
（三）集团化办学情况
自四川东星航空教育集团投资教育以来，一直把坚持依法办学、规范办学、诚信办学作为学校工作的生命线，把坚持特色办学、创新办学作为学校工作的灵魂，办学规模不断扩大。投资或管理的学校有:天府新区航空旅游职业学院（全日制专科层次的统招高等院校、2018年 3 月经四川省政府批复设立）、眉山东星航空职业学校、成都东星航空职业学校、成都东星航空旅游专修学院、重庆东星航空职业技能培训学校等。公司投资和管理的眉山东星航空职业学校，学生规模不断扩大，各项工作稳步推进。学校工作多次得到上级主管部门的肯定，在社会享有良好的声誉，得到了广大学生和家长的好评，毕业学生更是受到用人单位的欢迎眉山东星航空职业学校一直把坚持依法办学、规范办学、诚信办学作为学校工作的生命线，把坚持特色办学、创新办学作为学校工作的灵魂，办学规模不断扩大。
五、社会贡献
（一）技术技能
人才培养以服务产业发展为宗旨，以促进就业为导向，坚持“多元化办学、科学化管理、市场化运作、亲情化服务”的办学思路，以创建为抓手，注重学校的品质、内涵、特色、创新发展，秉持客户思维理念，突出创新驱动，强化教学中心地位，着力培养学生综合职业能力和就业竞争力，努力把学校做精做强、办出特色。用人单位满意度高。学校与全国各大航空公司积极开展订单式人才培养，为航空公司、各大机场培养和输送了大批服务型人才，成为各类人才培养、培训基地；政府工作报告中对学校予以高度评价，区委政府对学校取得的办学成绩多次表示肯定。
人才培养以服务产业发展为宗旨，以促进就业为导向，坚持“多元化办学、科学化管理、市场化运作、亲情化服务”的办学思路，以创建为抓手，注重学校的品质、内涵、特色、创新发展，秉持客户思维理念，突出创新驱动，强化教学中心地位，着力培养学生综合职业能力和就业竞争力，努力把学校做精做强、办出特色。用人单位满意度高。学校与全国各大航空公司积极开展订单式人才培养，为航空公司、各大机场培养和输送了大批服务型人才，成为各类人才培养、培训基地；政府工作报告中对学校予以高度评价，区委政府对学校取得的办学成绩多次表示肯定。
（二）社会服务
学校自举办以来，积极参加眉山市和教育体育局举办的各项社会活动，同时，也积极参加其他行业或单位的活动，努力为社会提供服务，也为地方的建设和发展做出了自己力所能及的贡献。今后，学校还将在服务社会方面加大投入，以求达到让学生进校就树立“服务社会”之心，才能更好地在工作岗位上服务于大众，从而服务于民航业的发展。培训考证的目的是通过培训学习，掌握更多的技能专业知识，提升自身综合素质和工作能力，所有人应该充分认识到培训考证工作的重要性。以服务产业发展为宗旨，以促进就业为导向，坚持“多元化办学、科学化管理、市场化运作、亲情化服务”的办学思路，以创建为抓手，注重学校的品质、内涵、特色、创新发展，秉持客户思维理念，突出创新驱动，强化教学中心地位，着力培养学生综合职业能力和就业竞争力，努力把学校做精做强、办出特色。用人单位满意度高。
（三）对口支援
2020 年 9 月学校参加“眉山天府新区千企帮千村”活动，捐赠四川金川县红十字协会 3 万元帮助款。
（四）服务抗疫
2020 年 2 月开始，新冠疫情暴发以来，学校为抗疫进行了多项措施。首先，学生停学不停课，教师在家用网络开展网上教学活动，学生每天按课表开展网上学习，为保证教学质量，学生每天要在钉钉上打卡学习，学校办公室也安排人员定时检查教师上课情况。其次，学校为保证抗疫成功，购买了大量的口罩、酒精、防护服、红外测温仪，每个班级一个手持测温仪等抗疫设备。 为保证 2020 年秋季学期顺利进行，学校采取分批入学的办法，并且学生在入学期要在家经过14 天健康打卡，无发烧，咳嗽症状方可入学。在校期间，每天三次体温检查，措时用餐，学生座位尽量分开，用科学的方法勤洗手等多种措施保证抗疫成功。
六、举办者履责
（一）经费保障
学校建立了健全的财务和资产管理制度，资金的收入和支出严格按照学校财务管理制度和财务制度执行，在专项资产管理上，学校明确专项资金来源、使用范围、开支标准，审批人员、权限、流程，明确了相关人员的责任，按要求、按预算、按程序管理好项目资金，政策性经费、生均拨款、项目投入经费能及时到位，严格执行财务制度，保证了财务、资产管理制度的健全、规范及执行的有效性。学校不断完善财务管理制度，本年度着重修订了薪酬管理制度，规范了物资采购管理办法。物资采购管理办法规定：按照“谁使用谁采购”的原则，物资使用部门必须事先填写《物资采购申请单》，按学院财务规定程序，分管院领导、院长、总督学签字同意后，安排物资使用部门会同财务处人员一起参与购买。由财务人员直接负责付款、开具发票；财务人员是采购报销人、物资使用部门负责人（委托人）是经办人。
（二）政策措施
学校坚持董事会领导下校长负责制，校长全面负责学校教育教学工作，定期召开校长办公会议，教职工代表大会，审议表决学校重大工作，保证政务公开透明。学校党组织机构健全，党支部在学校贯彻党的方针政策、学校重大事项决策、干部选用聘任等方面发挥了基层党组织的积极作用。学校实行严格的干部管理制度，建立部门目标责任制和责任追究制。学校健全师生信访投诉制度，专人负责并确保事事有落实，件件有回音。秉持客户思维，倡导服务至上。学校提出以学生为中心，教师为学生服务，干部为职工服务，后勤为师生服务的同心圆式服务模式。实行服务对象首问责任制，把学生对教师的满意度，教职工对干部的满意度作为学校教育教学质量水平的重要因素。学校注重制度合法性、规范性、时效性，根据实际情况继续完善《考勤管理制度》、《积分管理制度》、《学校领导干部工作要求及问责制度》、《干部及优秀教职工非工资性福利待遇实施方案》、《教职工代表大会管理办法》等规章制度。学校实行全员聘任制，聘任的结果与教师评优、评先，晋升、晋级挂钩。不断完善《教职工员工工资发放办法》，根据干部、教师和工勤人员不同的特点，着重从完成工作量和取得的实绩等方面进行严格、认真、细致、公开、公正的考核，拉开奖励性绩效工资收入差距，受到了教职工广泛的拥护和支持。加强班主任队伍建设。坚持对新任班主任进行上岗培训，坚持每周班主任例会制度，坚持年度班主任职业能力竞赛，班主任工作队伍工作能力得到提升。
七、特色创新
（一）校园文化建设
学校重视学生的思想道德教育，追求养成教育的实效性。班主任的工作要“爱、严、勤、活”，帮助学生确立奋斗目标，激发学生的内驱力，培养学生自我管理、自我约束的能力，引导学生动静分明，学会自我调节。学生管理科学，遵循“一切为了学生、为了一切学生、为了学生一切”的工作原则，对学生进行系统的信心教育、感恩教育、养成教育、法制教育、安全教育和职业生涯规划教育等。学校实行课堂教育与社会实践相结合的方式，组织学生参加感恩课社会实践活动，帮助农户“插秧”培养她们具有爱心的感恩情怀，感受粮食的来之不易，并且校园内举行“国学大课堂”，强化传统教育。多次组织学生在温江区金马镇举行的赛马比赛中担任礼仪，获得社会好评。
（二）师资队伍建设
加强党的领导，发挥党员先锋模范作用。把培育和践行社会主义核心价值观作为学校教育的重要使命。党支部书记严格按照上级党组织的要求开展学校党建及师德师风工作。师资队伍建设一方面聘请民航专业人员在校任教，要求教师具有本科及以上学历，任课教师具有教师资格证，建设双师型教师队伍。另一方面与航空公司、全国各大机场紧密合作，学生既能到航空公司、机场实习各个岗位实习；航空公司、机场工作人员也可以安排人员到校，利用学校购置的专业实训设备，培训航空公司、机场等单位的安保、地勤、物流等各岗位工作人员。校企双方互惠互利，节约资源，保持良好的校企合作关系。
（三）课程建设
学校以航空服务、民航运输为专业重点，以社会需求为导向，逐步形成布局合理、特色鲜明、优势互补的学科体系。建立学术顾问制度，聘请民航单位专家、从业人员指导学科建设。学校联合川大出版社，聘请多位专家以及校内骨干教师，出版发行了民航专业的自编教材，包括《民航服务与沟通》《民航基本概论》《民航商务运输》等多种教材。通过综合职业能力训练和全面素质培养，使学生掌握从事民航服务和运输管理的职业能力和技能，具有严谨的服务质量意识和良好的职业养成意识，熟悉航空服务的业务流程和工作要求以及有关的政策和法规。
（四）制度建设
为加强师风师德教育，为了弘扬正气，树立良好的工作作风，学校出台了“教职工十个不准”“关于教职工改进师风师德的十项规定”“首问负责管理实施细则”。为进一步加强学院干部队伍建设，增加干部责任意识，提高管理水平和履职能力，学校出台了“领导干部履行职责考核办法”“员工操行分考核条例”。为加强教师队伍建设，提高教师教育教学水平，有效开展考研活动，学校出台了“教研主任考核办法”“员工培训考核制度”“学生军训工作管理制度”。以上措施保证了学校的各项工作有章可依、有章可循、有章可处，使学校的各项工作不断规范。
八、主要问题和改进措施
（一）人才培养中存在的问题
一是部分教师和管理人员的职业教育理念还没有真正确立，运用职业教育理念推进改革创新的自觉性需要进一步提高。二是教师队伍还存在着数量、质量、结构、能力水平等方面的不足，“双师型”师资队伍建设还有待加强和提升。
（二）改进措施
一要抓住“十三五”新的发展机遇期，遵照国家和省有关文件的指示精神，进一步增强办学综合实力和管理水平，全面提升人才培养质量和社会服务能力，大力推进学校创新发展、优质发展；二要以学校发展为核心利益，不断提高“校企合作”的推进，不断巩固和扩大学校在民航事业发展所取得的成果，为全面完成“十三五”建设目标而努力奋斗。三要加强学校的德育工作、教学常规管理工作、实训教学管理工作、服务育人工作，全面提升学校管理水平。四要加强学校实训设备的投资力度，增配实训设备设施，提升学生技能教学，努力培养有理论水平，有实示操作经验的学生，为民航事业做出更大贡献。五要努力提高教职工的薪资福利待遇，为教师营造一个良好的工作环境，为打造一支教学水平较高的师资队伍而努力。总之，我校将继续秉承以航空服务为特色的专业化发展道路，继续加强教师队伍的专业化建设，不断促进专业及课程体系建设，同时，坚决将专业建设与行业发展相联系，始终保持人才培养的实用性，不
断推进我校人才培养战略向前发展，为我国民航业培养更多、更优秀的服务人才。